Turkcell'in Türktelekom'a yanıtı..
Çeşitli haber ajanslarında çıkan haberlere ilişkin yapılan özel durum açıklamasıdır.
Kurulduğu günden bu yana Turkcell müşterilerine en iyi teknoloji, ürün, hizmeti en uygun fiyatlarda sunmaktadır ve sunmaya da devam edecektir. Şimdiye dek sağladığı faydalarla her zaman müşterisinin menfaatini ön planda tutan Turkcell, faaliyetlerinde Telekomünikasyon Kurumu düzenlenmeleri ve diğer tabi olduğu mevzuata uymaktadır.
Bu bakımdan, rakiplerimizden kamuoyuna yansıyan açıklamalarda Turkcell’i hedef gösteren, adil rekabet karşıtı söylemleri gerçeği yansıtmamaktadır. Ülkemizde Telekomünikasyon Kurumunca belirlenen mobil şebeke çağrı sonlandırma ücretleri Avrupa Birliği ortalamalarına bakıldığında en düşük seviyededir. Buna ilaveten Turkcell yurtiçi mobil operatörler arasında en düşük çağrı sonlandırma ücretini uygulamaktadır.
Mobil pazarda Telekomünikasyon Kurumunca sağlanmış olan rekabet şartları neticesinde gerekli tüketici menfaati sağlanmakta ve tüketicilerimiz bu şartlardan kazançlı çıkmaktadır. Beklentimiz, sabit telefon pazarında da en kısa sürede benzer rekabet şartlarının tesis edilmesidir. Turkcell, her zaman olduğu gibi müşterilerinin ihtiyaç ve beklentileri yönünde en uygun çözümleri üretmeye devam edecektir. Şirketimiz, haklarını korumak için gerekirse hukuki yollara da başvurma hakkını saklı tutmaktadır.
Kamuoyunun bilgilerine sunarız.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder